我院組織學習研討“醫(yī)療質量萬里行”活動

　　為了進一步促進醫(yī)療機構加強醫(yī)療質量管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，建立保障醫(yī)療質量和醫(yī)療的機制，我院于2010年11月，在院長郭燕燕和護理部主任李丹陽的組織下，對全體醫(yī)護人員進行了衛(wèi)生部下發(fā)的“醫(yī)療質量萬里行活動”的學習與培訓。 全體員工出席會議并參與學習討論。

　　為貫徹落實“2010年醫(yī)療質量萬里行”活動，我院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點，通過預約掛號、合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程、推行“先診療，后結算”模式、 提供方便快捷的檢查結果查詢服務等，積極探索、創(chuàng)新、有計劃、有重點地推進各項改善醫(yī)療服務的措施，做到安排合理、服務熱情、流程順暢，不斷促進醫(yī)療服務水平的提高。

　　會上，院長強調我院要繼續(xù)開展多層次、多形式的宣傳教育，強化醫(yī)療質量、醫(yī)療服務和醫(yī)療意識。潘院長指出，要進一步加強醫(yī)療機構管理，強化服務意識，改善醫(yī)療服務，優(yōu)化服務流程，不斷提高醫(yī)療服務能力和服務水平。我院醫(yī)務科代表就臨床、手術、治療、護理以及康復等方面的醫(yī)療行為，對我院全體醫(yī)務人員提出了嚴格的規(guī)范要求，要求我院全體醫(yī)務人員務必要牢牢掌握自身的專業(yè)知識水平，嚴把質量關，從根源上、細節(jié)上、流程上杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。“醫(yī)療質量只有一百分，沒有九十九”的核心要求，在我院醫(yī)療質量管理小組的層層傳達落實下，儼然成為我們的共同行為準則。

　　大會擬定，自會議召開之日起，“醫(yī)療質量萬里行”活動即時展開：在我院醫(yī)療質量管理小組的監(jiān)督下，由各科室骨干帶頭學習此次會議的重要指示和文件精神，嚴格按照我院制定的醫(yī)療質量評分標準開展定期自檢，對于在醫(yī)療行為中犯下比較嚴重的醫(yī)療事故或屢次觸犯我院醫(yī)療質量管理條例的醫(yī)務人員，將予以嚴正辭退。